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Allgemeine FAQs GUH

Gibt es Bäder in den Zimmern?

Ja, alle Zimmer sind mit Bad ausgestattet.

 

Gibt es Doppelzimmer?

Ja, es gibt Doppelzimmer jedoch mit Etagenbetten

 

Ist Bettwäsche inklusive?

Nein, Bettlaken können für 2€ ausgeliehen werden/Decke und Kissenhülle sind inklusive.

 

Und Handtücher?

Handtücher können für 2€ ausgeliehen werden.

 

Gibt es Schließfächer in den Zimmern?

Ja, alle Zimmer sind mit einem Schließfach pro Person ausgestattet. Sie haben ein elektronisches Schloss, demnach brauchst du kein Vorhängeschloss.

 

Gibt es einen Gepäckraum?

Ja, wir haben einen Gepäckraum.

 

Ist das Frühstück inklusive?

Nein, das Frühstück ist nicht im Preis inbegriffen aber wir haben täglich für nur 3,5€ ein Frühstücksbuffet von 8.00 bis 10.00 Uhr, zahlbar an der Rezeption beim Check-In.

 

Wie kann ich buchen?

Du kannst entweder über unsere Homepage oder persönlich an der Rezeption buchen.

 

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Ja, um deine Buchung zu bestätigen, musst du die erste Nacht als Anzahlung mit Kreditkarte im Voraus zahlen.

 

Wie kann ich eine Buchung ohne Kreditkarte machen?

Du kannst uns eine Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! schicken und wir werden dir alle nötigen Daten für eine Überweisung zusenden.

 

Wie kann ich eine Buchung ändern?

Sende uns eine Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mit deinen Buchungsdetails und den gewünschten Änderungen. Wir akzeptieren keine Änderungen per Telefon.

 

Wie kann ich eine Buchung stornieren? Wie sind die Reiserücktrittsbedingungen?

Sende uns eine {22} Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! {23} mit den Buchungsdetails, jedoch mindestens 48h vor dem Check-In-Datum in unserem Hostel. Wir akzeptieren keine Stornierung per Telefon.

 

Benötige ich einen Personalausweis?

Ja. Von Bürgern der Europäischen Union akzeptieren wir Personalausweis oder Reisepass. Von Bürgern aus Drittländern akzeptieren wir ausschließlich Reisepässe. (Originale Reisepässe, keine Fotokopien)

 

Sind Personen unter 18 Jahren in dem Hostel erlaubt?

Wenn die Person unter 18 Jahren in Begleitung mit einem Erwachsenen reist, können diese im Hostel unterkommen, jedoch nur in einem privaten Zimmer (niemals in einem gemischten Schlafsaal). Wenn die Person unter 18 Jahren alleine oder mit einer anderen Person unter 18 Jahren reist, werden wir um eine Genehmigung bitten, unterschrieben von einem erwachsenen Verwandten oder einem legalen Vormund. Sie dürfen in dem Hostel unterkommen, jedoch nur in einem privaten Zimmer (niemals in einem gemischten Schlafsaal).

 

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