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Allgemeine FAQs BUH

Gibt es Bäder in den Zimmern?

Ja, alle Zimmer sind mit Bad ausgestattet.

 

Gibt es Doppelzimmer?

Ja, aber es sind Zweibettzimmer (getrennte Betten)

 

Ist Bettwäsche inklusive?

Bettwäsche kann für 2€ ausgeliehen werden.

 

Und Handtücher?

Handtücher können für 2€ ausgeliehen werden.

 

Gibt es Schließfächer in den Zimmern?

Ja, alle Zimmer sind mit einem Schließfach pro Person ausgestattet. Sie haben ein elektronisches Schloss, demnach brauchst du kein Vorhängeschloss.

 

Gibt es einen Gepäckraum?

Ja, wir haben einen Gepäckraum mit Schließfächern und 24h Videoüberwachung.

 

Ist das Frühstück inklusive?

Nein, das Frühstück ist nicht im Preis inbegriffen aber wir haben täglich für nur 3,5€ ein Frühstücksbuffet von 8.00 bis 10.00 Uhr, zahlbar an der Rezeption beim Check-In.

 

Wie kann ich buchen?

Du kannst entweder über unsere Homepage oder persönlich an der Rezeption buchen. Wir machen keine Buchungen per Telefon.

 

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Ja, um deine Buchung zu bestätigen, musst du die erste Nacht als Anzahlung mit Kreditkarte im Voraus zahlen.

 

Wie kann ich eine Buchung ohne Kreditkarte machen?

Du kannst uns eine {6} Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! {7} schicken und wir werden dir alle nötigen Daten für eine Überweisung zusenden.

 

Wie kann ich eine Buchung ändern?

Sende uns eine {8} Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! {9} mit deinen Buchungsdetails und den gewünschten Änderungen.

 

Wie kann ich eine Buchung stornieren? Wie sind die Reiserücktrittsbedingungen?

Wenn du über unsere Homepage gebucht hast, kannst du die Stornierung über die Bestätigungsmail, die du nach deiner Buchung bekommen hast, durchführen. Wenn nicht, kannst du uns eine Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mit den Buchungsdetails senden, jedoch mindestens 48h vor dem Check-In-Datum in unserem Hostel. Wir akzeptieren keine Stornierung per Telefon.

 

Benötige ich einen Personalausweis?

Ja. Von Bürgern der Europäischen Union akzeptieren wir Personalausweis oder Reisepass. Von Bürgern aus Drittländern akzeptieren wir ausschließlich Reisepässe.

 

Sind Personen unter 18 Jahren in dem Hostel erlaubt?

Wenn die Person unter 18 Jahren in Begleitung mit einem Erwachsenen reist, können diese im Hostel unterkommen, jedoch nur in einem privaten Zimmer (niemals in einem gemischten Schlafsaal). Wenn die Person unter 18 Jahren alleine oder mit einer anderen Person unter 18 Jahren reist, werden wir um eine Genehmigung bitten, unterschrieben von einem erwachsenen Verwandten oder einem legalen Vormund. Sie dürfen in dem Hostel unterkommen, jedoch nur in einem privaten Zimmer (niemals in einem gemischten Schlafsaal).

 

Sind Erwachsene willkommen?

Ja, es gibt keine Altersgrenze.

 

Gibt es einen Wäscheservice?

Wir haben automatische Waschmaschinen und Trockner (3€). Ist es auch möglich, an der Rezeption Seife zu kaufen?

 

Gibt es Parkplätze?

Wir haben einen Partner, der für unsere Kunden Parkplätze zu einem guten Preis anbietet. Nachts und am Wochenende ist es ebenfalls möglich, umsonst auf der Straße zu parken.

 

Gibt es ein Zeitlimit für den Check-In?

Es gibt kein Limit, du kannst jederzeit einchecken (ab 13.00 Uhr). Wir haben eine 24-Stunden Rezeption.

 

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